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vous offre des services souples, rapides et efficaces,
grâce à une connaissance
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Notre département spécialisé
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Créée en 1996, FIDELITY PROGRAMS s’est spécialisée dans :
La conception et la réalisation de bases de données marketing,
Le développement de programmes de fidélisation et stimulation clientèle (B to B, B to C),
La gestion de la relation client (CRM),
Les études marketing, la veille stratégique et concurrentielle.

Fin 2010, FIDELITY PROGRAMS a été rachetée par AMABIS, spécialiste du traitement et de l'exploitation de données marketing / CRM - Traitement RNVP, dédoublonnage, enrichissements, hébergements, Services interactifs d'aide à la saisie de formulaire, TéléServices qualité de données - et a ainsi consolidé son métier et ses ressources.
POUR FIDELITY PROGRAMS, LE CLIENT EST ROI
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Faire communiquer les hommes du marketing avec les hommes de l’informatique,
et traduire ces échanges en solutions innovantes, efficaces et différenciées pour
l’amélioration de la performance commerciale et la réduction des coûts.
Des outils immédiatement exploitables, grâce à une approche pragmatique et des
relations de proximité, dans un cadre budgétaire très concurrentiel.
Quinze ingénieurs, experts et techniciens opèrent à tous les stades de la prestation :
audit et recommandations, réalisation, enrichissement des données, hébergement,
formation, documentation (en plusieurs langues).
Tous les services et toutes les technologies qui contribuent à fidéliser, acquérir des
clients et apporter des avantages compétitifs et concurrentiels à moindre coût.
Toutes les prestations bénéficient de contrats de maintenance et d’un suivi permanent
qui permet aux utilisateurs de disposer des dernières avancées technologiques,
dans un environnement hautement sécurisé.
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Nos solutions sont aujourd’hui
utilisées sur les cinq continents,
dans 16 pays, dont la Chine.

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