Des
prestations et des services normalisés, adaptés
à chaque mission...
>>
FIDELITY
PROGRAMS développe
des produits spécifiques à chaque
client, en hébergement
sur ses serveurs ou installés chez le client.
Database
Business Manager :
Progiciel
de gestion de la relation client articulé
autour d’une Base de Données.
Il gère la totalité des contacts
clients
et prospects ainsi que l’ensemble
des fonctionnalités marketing et
CRM (gestion de la relation client).
Suivi
des actions marketing,
sélection des cibles,
création des campagnes,
affectation et suivi des retours,
programme de fidélisation
et animation de clientèle.
Grâce
au gestionnaire de reporting
Business Objects, vous
êtes en mesure
d’analyser le retour sur investissement
(ROI*) de vos actions marketing.
*Return
On Investment
Pocket
Floor Manager :
Solution
mobile de prise de contact et gestion de
leads.
Web
Leads Manager :
Gestion
dynamique et de diffusion de contacts multicanal
au Réseau.
BUSINESS
INTELLIGENCE
L’environnement
compétitif dans lequel se trouvent
les entreprises nécessite
de disposer d’outils de business intelligence
capables de fournir
des informations vitales pour la prise de
décision stratégique. FIDELITY PROGRAMS
intègre dans ses solutions l’outil
Business Objects pour :
Le
suivi des performances et l’analyse
des actions commerciales et marketing.
FIDELITY
PROGRAMS est partenaire
agréé de
Business Objects,
reconnu comme le leader
mondial.
Pour
en savoir plus sur les Progiciels et services
associés,
contactez-nous dès aujourd'hui au
01.40.02.62.70
